Há mais de 25 anos, o Grupo 5 Estrelas iniciou sua trajetória com o compromisso de oferecer soluções de transporte e logística com excelência, eficiência e responsabilidade, sempre guiado pelos mais altos padrões de qualidade, segurança, saúde e respeito ao meio ambiente.

Ao longo dessa jornada, seguimos investindo no aprimoramento contínuo de nossos processos, com o objetivo de consolidar o Grupo 5 Estrelas como referência nacional no setor logístico, norteando nossas atividades pelos princípios da ética, integridade e transparência nas relações com colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e a sociedade.

Entendemos que a ética é um valor essencial à convivência e ao desenvolvimento coletivo, orientando tanto o conteúdo das decisões (o que deve ser feito) quanto a forma de agir (como deve ser feito). Com essa convicção, apresentamos o Programa de Integridade do Grupo 5 Estrelas, concebido para reforçar os princípios e diretrizes que moldam a conduta da empresa e de todos os seus integrantes.

A criação e implementação do Programa de Integridade demonstram o nosso compromisso em não apenas cumprir a legislação vigente, regulamentos e normas internas e externas, mas também em promover um ambiente de conformidade e responsabilidade, assegurando que nossas operações estejam em sintonia com os mais rigorosos padrões de qualidade e sustentabilidade empresarial.

Este Programa reúne um conjunto de orientações que devem ser incorporadas de forma contínua por todos os membros da organização, como ferramenta indispensável para fortalecer a confiança institucional e consolidar uma cultura organizacional ética, íntegra e comprometida com o interesse público e privado.

Nossos valores são pilares fundamentais para a longevidade e solidez do Grupo 5 Estrelas. Por isso, é essencial que todos — administradores, empregados, colaboradores e prestadores de serviços — conheçam, apliquem e disseminem a cultura da integridade em suas rotinas, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro e respeitoso, com impacto direto na excelência dos serviços prestados e na plena satisfação dos nossos clientes.

A aplicação consciente dessas diretrizes permitirá não apenas a elevação dos padrões de qualidade da empresa, mas também o crescimento pessoal e profissional dos que a constroem diariamente.

Recebam nossos cordiais cumprimentos.

Promover, de forma técnica e profissional, soluções em transporte e logística, garantindo a satisfação dos clientes e a valorização das pessoas, por meio da qualidade, segurança e responsabilidade socioambiental.

Ser referência nacional em serviços de transporte e logística, reconhecida pela eficiência, integridade e compromisso com a melhoria contínua, segurança e sustentabilidade.

Ética, integridade, transparência, profissionalismo, responsabilidade socioambiental, qualidade, segurança e valorização das pessoas.

O Programa de Integridade do Grupo 5 Estrelas tem como objetivo assegurar uma cultura organizacional baseada na ética, legalidade e transparência, prevenindo, detectando e remediando riscos relacionados a atos ilícitos, desvios de conduta e ameaças à reputação institucional.

Com base em nossos documentos institucionais e políticas internas, o Programa estrutura-se nos seguintes pilares:

1. Comprometimento da Alta Direção: apoio institucional visível e inequívoco à integridade.

2. Gestão de Integridade autônoma: comitê e canais de ética independentes, que asseguram tratamento imparcial e sigiloso das ocorrências.

3. Prevenção a fraudes e ilícitos: especialmente em processos licitatórios, contratações e relações com o setor público.

4. Normas e Políticas internas: como o Código de Ética e Conduta, Políticas Anticorrupção, de Licitação, Segurança, Qualidade, uso de EPI, entre outras.

5. Treinamento e Comunicação: ações regulares de formação e conscientização.

6. Sistema de Denúncias: canal sigiloso e acessível, com garantia de não retaliação e tratamento adequado.

7. Medidas Disciplinares e Corretivas: aplicação proporcional e fundamentada de sanções e ações de remediação.

8. Monitoramento e Melhoria Contínua: avaliações periódicas com base em indicadores de desempenho e auditorias.

O sistema de integridade do Grupo 5 Estrelas é composto por:

• Verificação de antecedentes e perfil técnico em admissões;

• Código de Ética e Conduta abrangente e de cumprimento obrigatório;

• Comitê de Ética com competências definidas para zelar pela cultura de integridade;

• Políticas internas que orientam condutas específicas e setoriais;

• Treinamentos regulares em temas sensíveis (corrupção, segurança, álcool e drogas, abuso de menores);

• Canais de ética e de denúncia, incluindo ouvidoria e WhatsApp;

• Tratamento sigiloso e imparcial das investigações internas.

• Política Anticorrupção e de Atos Lesivos

• Política de Licitação e Relação com Agentes Públicos

• Política de Relacionamento com Fornecedores

• Política de Segurança do Trabalho e Patrimonial

• Política de Uso Correto de EPIs

• Política de Combate ao Álcool e Drogas

• Política de Combate à Prostituição e ao Abuso de Menores

• Política de Uso de Celulares no Ambiente de Trabalho

• Política de Relacionamento com Fornecedores

• Política de Saúde Ocupacional

O Grupo 5 Estrelas não tolera corrupção, fraudes, discriminação, assédio, trabalho infantil, conluio em licitações ou qualquer conduta contrária à legislação e à moralidade.

Brindes e presentes são aceitos apenas em condições simbólicas e institucionais. Contribuições políticas, quando permitidas, só são realizadas com autorização formal da diretoria.

Todas as denúncias podem ser feitas anonimamente pelos canais internos. Haverá tratamento confidencial, não retaliação e apuração técnica dos fatos. A empresa estimula a comunicação responsável como ferramenta de proteção coletiva.

A efetividade do Programa é verificada continuamente pelo Comitê de Ética, por meio de:

• Avaliação de indicadores;

• Apuração de denúncias;

• Auditorias;

• Revisão das políticas.

O Grupo 5 Estrelas reafirma seu compromisso com a integridade como fundamento da qualidade, da segurança e da perenidade de suas atividades.

O presente documento será revisado a cada dois anos ou a qualquer momento em que houver razões que justifiquem sua revisão em menor prazo, pelo Comitê de Ética, com aprovação pela Diretoria do Grupo 5 Estrelas.